令和6年度DS訪問看護ステーション顧客満足度調査結果の公表について

顧客満足度アンケート調査結果報告について

いつもDS訪問看護ステーションをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、この度令和6年11月に実施いたしました「顧客満足度アンケート調査」の結果をご報告いたします。
回答にご協力くださいました皆様に、厚く御礼申し上げます。

顧客満足度アンケート調査の概要

  • 調査期間:2024年11月1日~2024年11月25日
  • 実施方法:無記名で実施。アンケート用紙と回収用封筒を配布
  • 回収方法は、封入封緘の上、サービス担当者に手渡し
  • 対象者:DS訪問看護ステーションご利用者さま 601名
  • 回答率:全体:79.2%(601名中476名)

ご指摘に関しましても、鋭意努力し改善に向け取り組んでいく所存です。
ご利用者、ご家族の皆様に気持ち良くご利用いただき、信頼される事業所づくりに社員一同専心してまいります。
引き続きDS訪問看護ステーションをご愛顧のほど何とぞよろしくお願い申し上げます。